Caso di studio: un cliente thailandese stabilisce una partnership a lungo termine dopo un ordine personalizzato di successo

Caso di studio: un cliente thailandese stabilisce una partnership a lungo termine dopo un ordine personalizzato di successo

Origine dell'azienda:Cina
Prodotto:Macchina per la produzione di chiodi a filo personalizzata
Sede del cliente:Thailandia
Focus sul mercato:Sud-est asiatico
Parola chiave utilizzata dal cliente: Macchina per la produzione di chiodi a filo

 Contesto

Siamo un produttore professionale di macchine per la produzione di chiodi a filo con una forte presenza nel mercato del Sud-est asiatico. Recentemente, un cliente dalla Thailandia ha trovato la nostra azienda tramite una ricerca su Google utilizzando la parola chiave “Macchina per la produzione di chiodi a filo”. Stavano urgentemente cercando un fornitore affidabile dopo aver subito ritardi di consegna costanti con il loro precedente partner.

Il cliente ha chiarito di aver bisogno di:

• Consegna puntuale

• Design personalizzato corrispondente ai loro disegni tecnici

• Partnership a lungo termine basata sull'affidabilità

 La nostra soluzione

Abbiamo risposto rapidamente offrendo una macchina per la produzione di chiodi a filo personalizzata su misura per le loro specifiche di prodotto e le esigenze di produzione. In soli 10 giorni, abbiamo completato il processo di produzione e collaudo del campione.

Per supportare ulteriormente le loro esigenze aziendali, abbiamo fornito:

• Un completo rapporto di certificazione FSC

• Supporto tecnico per le modifiche al design

• Soluzione logistica DAP (Delivered at Place) per una consegna porta a portasenza problemi

 Feedback del cliente

Il cliente è stato estremamente soddisfatto sia della qualità del prodotto che della consegna puntuale. Dopo aver ricevuto la prima macchina e verificato le sue prestazioni, hanno immediatamente effettuato un ordine ripetuto per due container completi.

 Partnership a lungo termine stabilita

Grazie alla nostra capacità di fornire:

• Tempi di consegna rapidi

• Supporto tecnico personalizzato

• Consegna e documentazione affidabili

Il cliente thailandese è ora diventato uno dei nostri partner strategici a lungo termine nel Sud-est asiatico.